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　　人口统计学分类：

　　从年龄看，中国老年期精神障碍患病率达1.5%，明显高于普通人群。儿童心理行为问题在儿童精神科门诊中占60%以上，目前约有3000万儿童受到不同程度心理行为障碍的困扰。

　　另外还有些间接数据，关注抑郁症的互联网用户年龄主要处于18-30岁以及50岁以上两个年龄段。

　　在抑郁症患者中，女性占到60%，男性40%。

　　第二，消费者：

　　心理服务使用状况：确诊的患者中不到10%的人得到专业救助和治疗。更多的患者没有意识到自己患有抑郁症。

　　市调结果显示，35%的人表示，确认自己有抑郁症会主动寻求专业帮助，会去看医生。20%的人表示不会去，认为心情不好一般都涉及隐私的问题，不愿告诉陌生人。45%的人表示，还不确定会不会寻求专业的帮助，轻度的抑郁可以自我调整，再严重，或很想不开的话可能会去看医生。

　　从广义上来说，每一个人都需要心理成长服务，而不仅仅是心理障碍患者。

　　根据第三方平台大数据分析：以下为红鸥潜在客户精准画像。年龄在30-50岁之间，收入在每年30-50万，家庭和事业压力较重人群。以及年龄在15-30岁之间，家庭收入在每年30万及以上，成长期心理不适人群。

　　第三，行业与竞品:心理服务机构主要有公立与私立两类。竞品包括了医疗服务、咨询、课程、书籍、一般性精神抚慰产品等。红鸥是网络平台，我们着重搜索了相关应用情况，目前有几家比较成熟的同类平台，各自的优劣我们进行了比较分析，在书面报告里。时间关系我就不详细讲了。

　　第四，渠道：我们的营销渠道覆盖了新媒体和传统媒体两大类。传统媒体包括了广播、电视、平面媒体，如报纸、杂志、广告牌等。新媒体包括了网络媒体平台、社交平台、数字化平面媒体、网络新闻平台等等。我们与两类媒体中的主流机构都有长期合作关系，能覆盖“客户之旅”的全流程。

　　以上为我的初步介绍。谢谢大家。下面由客户部的同事继续讲解。”

　　Elsa踩着高跟鞋