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r />　　“受伤怎么了，又不碍事儿。”

　　“好好养伤，早日好起来才是正事儿！”

　　“养伤是正事儿，那种事儿也是正事儿！”

　　时芫闻言笑着摇摇头，正准备说话，忽然见仁明进来，神色匆匆。见了两人说道:“少奶奶，货行杨掌柜刚刚过来通知说，货行出事了，还请少奶奶尽快赶去货行拿个主意。”

　　见事态紧急，时芫不敢耽搁，立马换了身男装，正要走时听郑衍文说道:“我跟你一起去。”

　　刚想开口拒绝的时芫，看到郑衍文坚定的态度，只好把拒绝的话咽回肚里，两人一同坐马车赶去货行。路上仁明把事情缘由一五一十的说了。原来三木货行创立了质量保证服务，意思是若有客人在三木货行买到了残次品，可立即联系掌柜退换。本来这个政策被大家交相赞美，一直以来也很顺利。今天突然有一伙儿人拿着一批受了潮并且有破损的布匹，说是从三木货行进的货物。章掌柜看了那批货，布匹的花色的布料正是货行一直卖的。但是这批布绝对不可能是货行卖出去的，章掌柜对来人也没印象。但是一时间却也拿不出证据证明这不是货行的货物。给他们换吧，货行吃了亏。不给他们换吧，对货行的声誉不好。章掌柜一时在场进退两难，只好让杨掌柜过来传个话。

　　听完，时芫一时也没有好的主意。如今看起来最好的法子就是自己吃亏给他们换了货，保住货行的声誉，过后再商定出一套更为严谨的退换流程。

　　时芫到了货行，见门口已经围堵了一批人。那些残次的布匹厚厚一捆在门口放着。为首的是长岩国的人。一开始货行二楼的产品主要是卖给维赫人和西域过来的少数民族。但是因着货行价位低，质量好，服务好，所以本地也有很多小的商铺直接从货行拿货，尤其是邑城下面的各个城镇的小店铺。

　　章掌柜见时芫过来，慌忙迎上去，见时芫旁边还跟着一位翩翩公子。由于郑衍文没有到过货行，所以两位掌柜并不认识他。

　　时芫站在门口，为首的人见着东家过来，立刻大喊道:“大家看，东家来了。这就是三木货行的东家。东家来了，赶紧给拿个主意吧。到底换不换啊！”

　　时芫笑道:“各位请稍等片刻，我们商量片刻，过会儿定会给各位拿出一个满意的答复。”说完，一行人转身进入货行。留下侍卫和伙计在门口安抚着众人。

　　坐在大厅内，众人一时间也没有什么好主意。时芫说道:“一时间我们也拿不出什么证据，这次货行就吃个闷亏，回头大家伙儿坐一起商量一个更严谨的退换货流程。”

　　杨掌柜说道:“东家，我总觉得这次是有人刻意挑事儿。”