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　　门是虚掩的，我暗暗舒了一口气，整理下纷乱的心情，脸色看似平静地敲敲门：“颜先生，我是vip客房经理，请问可以进来吗？”

　　“进来。”他冷声地说。

　　心，跳的如此之快，可脸上，却是波澜不惊的静。

　　他就坐在沙发上，翘着二郎脚，一副高高在上，盛气凌人的姿态。

　　小刘站在茶几前，一脸的愧意，也一直在垂着头道歉：“颜先生，真是非常的抱歉，我…我下次不会再出现这样的错误。”如此的低声下气，小刘都要哭了。

　　他却恶劣地说：“还想有下次，以后不许你出现在我的房间。”

　　我沉着的走上前，离小刘两步远站定，很是恭敬诚恳地朝他说：“颜先生，非常抱歉，是我们的工作疏忽，这位员工是今天才调过来的，不清楚您这间套房的要求。我稍后就吩咐下去，重新安排人员负责您这间套房今后的清理工作。请您莫在生气，我代表酒店诚心诚意地向您致歉。”

　　他抬头看我，眼里是冰冷的气息。

　　这样的情况，也许换做别的客人，可能就不再追究了，可我却忘记了，他可是颜珞，冷哼一声：“你算什么你代表？”

　　我依旧礼貌以对：“很抱歉颜先生，我是vip客房经理。”

　　“客房经理..”他漫不经心地道了句，双眼中是疏离的冷漠：“你们酒店是不是没人了，让你这么一个上不了台面的来跟小爷道歉。”

　　他依然，还是那样的蛮横，说出的话，难听的不留情面。

　　我握着对讲机的手紧了几分，语气仍旧平和：“我是vip客房经理，也是负责处理客户投诉的人员。”

　　他别回头去不再看我，淡声地丢下话：“你没资格跟小爷讲话，把你们总经理叫来。”

　　他不依不饶的的气焰不曾减退半分，没办法，终究还是让总经理来了，当着他的面训斥了我几句，然后好声好气地恭维着他一番才平息下来。

　　随总经理出了套房，到了楼层服务台那，他轻叹口气，也有些无奈：“好了，这个客人确实惹不得，你们以后都注意着点。”

　　随后看向我吩咐：“以后这个颜先生你直接负责，不要再出现今天的状况，要是有什么问题，直接找我。”

　　我头有些大了，急忙推脱道：“经理，我还有其他的工作安排。”

　　经理拍了拍我的肩，语重心长地说：“其他事情先放一放，这段时间先负责好这个客人，自己机灵着点，好了，现在去给客人煮杯咖啡端进去。”

　　我暗暗叹气，心里也是无可奈何的，点点头：“好，我明白了经理。”

　　千般万般不愿也没办法，这份工作做到现在的成绩实属不易，我很珍惜。

　　去一楼的咖啡厅让人煮杯咖啡，煮好后坐电梯端上去。

　　站在套房门外踌躇了几秒，轻呼了一口气，抬手按响门铃，很快地里面就回应了：“进来。”

　　我推门进去，偌大的客厅，他正坐在办公桌前低头看着手里的文件之类，脸上