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来,鲜花拿了下去:“颜先生不喜欢鲜花,以后套房也不许摆放。”
经理急忙应下:“好的,明白。”
“我们先生要休息了,你们都退下吧,有事会传唤你们。”
经理向后退了几步,依旧礼貌地说:“好的,祝颜先生入住愉快。”
一出去,经理就回身吩咐:“这个客人你们注意着点,一定要小心服务。”
“是,经理。”几个人郑重的应下。
为了避免尴尬,我这两天就让其他人去负责贵宾套房,毕竟我们之间,还是不见面的好。
第17章 你没资格跟小爷讲话
这几天还算风平浪静,我尽量不出现在十九层,就算有事情上去,也都是他不在的时间段。
去客房巡视布置、检查卫生情况,出现问题的地方,按下对讲机吩咐人员尽快来处理。
对讲机里突然哗然:“顾经理,你快来下十九层。”那端似乎很慌张的样子。
我按下对讲机回应:“好的,我这就过去。”
走出套房坐电梯上去,电梯门一开,就看到客房人员急匆匆地跑过来,我迎过去:“怎么了,出了什么事?”
她一脸的惊慌:“顾经理麻烦你快去看下,贵宾套房的颜先生要投诉。”
“因为什么?”我边问着,边和她往套房的方向去。
“小刘是新培训上岗的人员,分在了贵宾套房,她不知道1908的颜先生不允许套房内摆放鲜花,结果今天收拾客房的时候插了几束。”
哎,我暗叹,怎么能犯这样的错误呢。
还没走近门口就听到了咄咄逼人的声音:“不是故意的?那就是有意为之了。”
“道歉没有,去把你的领导叫来。”
嚣张的语气,还是这么的不可一世。
我不想进去,却也是无可奈何的。毕竟这是我的工作。
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