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多了,有时也难免碰到因为年龄或者性别而对她不屑的人。但因为有格林女士这些年打下的基础,不论是大客户还是美思百货的合作者,大多都会给予卡罗琳尊重。

  格林女士离开芝加哥的前两周,美思百货的一切都很顺利。按照计划,格林女士应该半个月左右就会回来,不过现在的火车速度实在是很慢,这个时间难免还要往后延长一些。

  卡罗琳以为最后这几天也会平静地渡过,却没想到,第一个“问题”居然发生在了自己的优选柜台。

  格林女士离开的这段时间,将自己的办公室借给了卡罗琳来处理事务。这天,卡罗琳正在办公室里研究最近的销售明细,就听见了“砰砰”的敲门声。

  门外是一脸焦急的莉莉,

  “有个人来我们柜台闹事呢,她一直说我们不讲信用什么的,要我们赔偿。”

  “你先冷静下来,仔细说一下,发生了什么事?” 卡罗琳立刻放下手里的文件,边和莉莉往楼下走边说。

第54章

  正常情况下, 在优选柜台,顾客使用购物卡购买商品后,在最后结账时都会需要在美思的账单上签字。

  美思优选柜台成立几个月, 已经有了不错的顾客基础,仅仅是在优选柜台办理过购物卡的顾客就已经超过了六百人。别说是新来的那位销售员, 就算是莉莉甚至卡罗琳本人, 平日里都没把握将所有顾客一一对应。

  这样一来,购物签字制度就变得非常重要了。当然, 卡罗琳和格林女士也准备了其他的辨别方式来防止意外情况的发生。

  今天下午, 店里来了一位穿着打扮普通的妇人, 打算一次性花光购物卡中的三十几块余额。在结账时,结账台的莉莉觉得有点不对劲,因为这位顾客并不是购物卡登记的顾客本人。

  “我们平时并没有强制要求, 必须是顾客本人才可以使用记名的购物卡。而这位妇人很明显是知道我们购物卡相关规定的,所以这会儿正在优选柜台大吵,说我们不讲信用不让她消费预付的购物卡”, 莉莉跟在卡罗琳身后,和她解释了刚刚发生的情况。

  “查过购物卡登记在谁的名下吗?”卡罗琳立刻问。

  “是威尔森太太。”

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