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汤尔:我刚把店铺名字发给表妹,她说知道你,但是店铺昨天被屏蔽了。
汤尔:我去淘宝搜了下,显示无结果。
后来发来了一张页面截图。
汤尔:我要登机了,收到消息后记得去问问。
消息发送时间是半个小时前,乔洛瑜回了句感谢的话,连忙和林梧打电话。
“喂,我们店铺是怎么回事?”
“从昨天晚上开始不停地有人举报退款,店铺暂时被屏蔽了,我已经申述了,三天后才能恢复。”林梧语气有点着急:“我们好不容易爆了销量,被屏蔽三天肯定会受影响,现在顾客全都表示不满意,在官博下面闹,我都怀疑是同行在捣乱。”
“销量先不管,你在微博上说明了吗?”
“说明了,这三天如果没有退款就能恢复正常。”
乔洛瑜这才安心了:“好,你去微博上挨个解释,多注意些,我晚上就到家。”
“我知道,大家都在加班。”
乔洛瑜挂断电话时,林见遇已经拿着两瓶矿泉水回来了,见她忧心忡忡的模样,坐在旁边问了句原因。
“我的淘宝店被屏蔽了。”她打开矿泉水盖,喝了一口。
“怎么回事?”
“不知道为什么,这次退款的人特别多,而且退款原因填的乱七八糟,现在不仅是官方微博私信爆了,我的微博和林梧的微博全都有顾客在问。”乔洛瑜看着手机屏幕,只觉得脑袋都疼了起来,心里压着股闷气。
林见遇看她一脸茫然慌张,拿过手机,装进自己的口袋,将人也搂进了怀里,轻声哄劝着:“先不急,先不急。”
“上飞机后你安生睡一觉,到家后我陪你处理这件事。”
“不要慌,这不是你的问题,我会帮你解决的。”
“上次我帮你解决的很好,相信我。”
他的声音娓娓道来,安抚着人心,乔洛瑜靠在他怀里深呼了一口气,点头应了。
这种关头可不能自乱阵脚。 {爱吃肉的小/仙/女独.家.整.理}Q群78.37.11.863
他们到达汉市时已是晚上七点钟,飞机刚落地乔洛瑜便打开了手机,林见遇开车送她回家,路上时让她和林梧打微信电话。
“怎么了?是不是有顾客找到你微博了?”通话那边还能听到敲键盘的声音。
林见遇让她把手机放到自己旁边,问题一个接着一个:“微博公告发了吗?怎么说的?淘宝客服都在线吗?宣传平台上有一一解释吗?”
“发了,按实情解释的
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