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这句话啊,其实就是字面的意思,尽管被他用一种引人遐想的方式说了出来。他是我的客户,他要是想逛一天,我当然得陪着他逛一天。
但每个人都有自己的解读,小李大概是被气得憋了气,脸涨得通红,怒火中烧地扔下一句“不知廉耻”就调头走了,我还没演完,观众就离场,那也就没有演下去的必要了,我轻轻说了句“谢谢”,然后看向帅哥,“不好意思,帮忙取下来吧。”
高先生买了刚刚那只戒指,我们俩从店里出来,我觉得有必要解释一下刚才的事情,于是把我这段被迫相亲的经历简要描述了一遍,末了叹了口气,“这都是些什么乱七八糟的事啊。”
高先生耐心地听完,点点头,“我理解你的感受。”
这话要是从何渊嘴里说出来,我肯定是不相信的,但想到高先生的发家史,我确实相信他明白我的感受,“做人难,但是当珠宝也不容易啊……那些漂亮的珠宝,每一个都带着价签,如果我是其中一个被放在橱窗里展览,结果有一天忽然发现,‘什么,我旁边那只钻戒竟然比我贵?明明我镶的钻比它多!’肯定也得郁闷死,绝对半夜从橱窗里跳出去不活了。”
“那捡到你的人可就太幸运了。”
“那也是只能得到我的□□,得不到我的心灵,跳下去摔得四分五裂,谁都捡不到完整的。”
……
我俩随便闲聊着,高先生是一个很好的交谈对象,他风趣幽默,我开玩笑的时候他接梗,我走心的时候他倾听。
“其实每个人都逃不过比较和被比较,小时候是被迫,长大了,这种行为就自然而然地内化成了一种本能,不仅跟人比,也跟周围环境比。越脆弱的人,越要装得坚硬,因为害怕露怯。比如刚才,我在柜台前看着那些亮闪闪的首饰,内心想的全是‘天哪,早知道今天要进这些店,我应该背上我最贵的包、穿上最贵的裙子、涂上最正的口红’……”
我耸耸肩,自嘲地笑笑,“既然我已经跟你说了这么多,就再跟你说个秘密好了……”
“是什么?”高先生笑着看我。
“我们公司官网上不是有每个员工的简介嘛,最开始网站上会显示客户留言和评价,就在每个人照片下方,但是在网上留言需要经过繁琐的注册,一般觉得服务不错的人都懒得干这件事,只有想投诉的人才会不厌其烦,注册一个账号把我们臭骂一顿……”
“所以就出现了一个问题,我和吉利哥,吉利哥是我同事,我俩作为接触客户最多的人,被骂的最惨,我每看一次那些评价就想哭,后来我就去找我们老板,让她把评价系统删了……这样投诉率一下降到零,人人都是优秀员工。”
“是个非常不错的主意!我还从来
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