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颜缘用笔指了指笔记本,又拖出一张草稿纸写写画画,笑道:“我们一部分一部分来。首先,什么情况是关键冲突?你们的观点有很大差距,意见不能达成统一。其次,沟通不好会存在很大的风险和损失。再次,双方情绪不能保持克制。面临种种关键冲突情况,放在第一位的不是沟通的内容,而是沟通的氛围。这也就是为什么谈判桌上解决不了的问题,酒桌上可以轻易达成一致的原因。怎么营造良好的沟通氛围?根据沟通对象和沟通场地,可以有以下六种方式。
……”
听着听着,王小川的眼睛越来越亮,怪不得,钟宸老带着他去那些场合!怪不得,钟宸很少开门见山说正事!
一个半小时很快过去,颜缘抬手看表,还有五分钟学校就要上课。她将事先整理好的文字课件和刚刚用过的草稿交给王小川,又给他一张清单,约定下次在周五中午见面。
王小川拿起清单,双目飞快地一项项扫过去,都是课程内容:营销软技巧、财务管理基础、时间管理与任务清单、授权与双赢、高效能管理、克服思维定势、高效会议与演讲、中层法则、企业理财法则、核心领导力……
竟然有二十余项之多!
这些东西,钟宸的确零散给他讲过。但是,王小川何等智商?近半年他与钟宸朝夕相处,尚才学个皮毛,颜缘与钟宸相处才多久?仅仅凭短暂时光,信件往来,颜缘如何能达到那样惊人的地步?这里面自然不全是钟宸的教导!
他蓦地抬头看颜缘,心中惊雷成串砸下,与之同时,心头泛起一个猜测,惊人的猜测。但他立刻把疑惑压下去,就像对钟宸那样,他永远也不会将之问出口。
他也明白过来,颜缘之所以瘦了,并非苦夏,而是花大量的时间和精力在准备这些课程,为了帮他,为了帮钟宸。
颜缘正冲他眨眼睛:“你看看,亟需解决哪些问题,下次我就先讲。”
王小川立刻在清单上指了几个内容。
颜缘心中记下,又说:“这些既有道,也有术。对你面临的问题有指导作用,但具体问题还需具体分析,如果有什么棘手事件处理不了,你随时可以在中午找我。”
王小川点点头,目光烁烁看着她,他知道,自己看颜缘的眼光,已和看钟宸一模一样。
此后,王小川经常过来找颜缘,尽管在联合开发的项目里,公司设置了办公室和一批员工宿舍,但他和颜缘的会面显然不宜在那边进行。
20多岁的王小川到底稚嫩了一点,缺乏经验和手段,即使钟宸在海外远程辅导
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