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因吧。”简绒首先道。

　　“我先来说几点。”陆凯接话，“我年纪比你们大，线上的一些规则不如你们懂，但线下这块，我今天实地做了一些问卷调查，总结起来就是两个原因。第一，我们的东施化妆品这个品牌的群众信誉度不够，第二，我们有黑历史，需要洗清。”

　　“线上这边也差不多都是这个原因。”简绒道：“另外，线上还多一个原因，那就是百薇的强势，我联系了其中几个美妆博主，他们删除微博的原因都是有人给他们出价才删的。”

　　“其实我们网店的浏览量不小！”白梅也十分着急，“虽然我们买出的数量只有三百多盒，但是网店的浏览量跟同类一线化妆品牌差不多了！只是购买转化率特别低！”

　　“浏览量有这么高吗？”这倒让简绒有些意外，她不太熟悉网店运作，数据也只看了销量，没注意到这个浏览量。

　　“当然！”白梅点头，她把视频镜头对准她说的数据。

　　简绒看了一眼，心情顿时不那么低落了，“也就是说，顾客大多都处在一个犹豫期，我们还是有希望的！”

　　“这倒是。”陆凯表示同意，“我们线下的实体店最近装修，但上周灯光招牌已经立出来了，我看到路过的有不少姑娘伫立，说明我们的产品还是打响了的，只是购买转化率低。”

　　“那现在问题清楚了，我们只要提高购买转发率就可以了！”简绒道。

　　“诶！”白梅叹了口气，“这谈何容易啊，就连我们工厂流水线上的员工，都说不买彼岸花腮红。

　　这话简绒今天在食堂便听常佳佳说了，她抿唇，“你们常年待在产品一线，以往有产品遇到过这种瓶颈吗？都是怎么解决的？”

　　陆凯想了想，“有倒是有，我在百薇工作七年半，产品上曾经出过两次比较大的事故。一次是百薇生产面膜，有一批配料弄混了，导致生产出来的面膜闷痘。”

　　“后来怎么解决的！”简绒赶紧问。

　　陆凯：“后来百薇放弃面膜市场了。”

　　简绒：“……这个不行，还有一次事故呢？”

　　陆凯：“还有一次是变色唇膏不变色，这个也是我们产品部的失误，当时负责品检的那个人擅离职守，导致市场流入了一部分次品。”

　　“可我看百薇现在的变色唇膏卖的不错啊，后来怎么解决的？”简绒问。

　　陆凯：“后来那个品检负责人被开除了，对外进行公示。最主要的是，百薇那段时间搞活动，买其他化妆品便送这个变色唇膏，白送谁不要啊！毕竟百薇的变色唇膏确实好用，就这么慢慢的，顾客也就忘记了之前的小插曲。”