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时间去了解每个人的想法，记住每个人的特长、弱势、喜好，安抚每个人的情绪，可以在日常工作中直接影响他们，改变他们。而当团队变成八十人时，仅凭个人魅力去影响和改变每个人，完全不可能了。这时工作流程还没有建立，规章制度还没有健全，对于时不时出现的一些消极迨工，或者明明努力却不能交出预期结果的员工，方含笑不十分确定要怎么办。

直接开除？——团队还在磨合，是否会动摇军心？

好好教育？——谁去花时间？谁去教育？有谁愿意被“教育”？

她的经验只足够她应付小团队。很久以来的头一次，她对自己的“管理能力”，不那么自信了。

不能开除，也没法教育的员工，还包括思成资本派来的那位 COO 赵史。他拿着五十万美元的年薪，每周只在办公室里出现一两次。他负责生产管理，但研发部尚未交出成果，他就无所事事。

“我在为蓝熊遴选供货商。深圳、东莞大部分加工商，我都争取见一见。”赵史解释他频繁的出差，“另外，我是思成资本的投后总监，portfolio 里的其他公司我也要帮助。等你们的样机出来，我会把工作重心转移到蓝熊的生产线上。”

他积极参加研发部的产品进度会。“我也是工科出生，可以在产品设计方面给你们建议。”赵史说。

“确实比较专业。”应间评价，“虽然工资拿得高，但值得起那个价。”

但是方含笑仍然不喜欢他。她认为赵史是思成不信任她的标志，安一个人监督和监视她的工作。

蓝熊在扩充新鲜血液的同时，也陆续有人离职。每次有员工离职，除了人力那一关，方含笑还会亲自挽留，即使挽留不成，也想方设法了解离职者对公司的想法。

“对未来不是很有信心。”

“不是很看好产品。”

“管理有一点混乱。不知道自己在干什么。”

“待遇一般。周围也没吃饭的地方。”

这些是她比较可以接受的理由。

“老板傻兮兮的。而且特自私，眼中只有自己，拼命压榨员工。”在方含笑鼓励他说实话不要怕时，研发部一个离职的小年轻真诚地说。

方含笑登时呆住。同学你也太诚实了吧！！

为了增加雇员对蓝熊的归属感与忠诚度，改变自己在员工心中的形象，方含笑花了一点功夫讨好笼络下属。除了周五例行的 TGIF 会苦口婆心地给大家画饼，讲未来讲愿景，她还特地出钱入股楼下的百胜农家乐，希望能改善员工伙食。她还叫来原来在英蓝物业干保洁的陈阿姨，搞定了农家乐老板，陈阿姨摇身一变成了老板娘。隔一周方含笑再去看的时候，“百胜农家乐”的招牌已经换成了五个烫金大字：高盛农家乐。旁边还开了个配套小超市：极品摩根杂货铺。