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月底举行。Disrupt 一词意为破坏,在科技界代表“颠覆性的创新”,意思是科技创新能够颠覆已有市场与传统价值,带来新的市场与新的价值。眼看“颠覆”展会时间一天天逼近,蓝音始终没能拿出所谓的“语音服务界面”。

锡恩将蓝音定位为一家专注垂直领域的智能语音系统提供商。应该说,这是一个非常棒的商业走向,它有理想的商业模式:为商业机构提供语音客服系统。无论是售卖系统,还是售后维护系统,都能实现赢利。

可是小恶魔完全不喜欢这个想法。对小恶魔来说,蓝熊是一个生命体;它是一个活生生的存在。把蓝熊肢解,然后用它最灵魂的部分——与人对话的能力,帮助人搜集信息和处理问题的能力——去实现低级而无趣的商业客户服务,是对蓝熊能力的巨大浪费,是对人工智能体本身的亵渎。

“又好比你拥有天底下最动人的歌姬,她有天底下最触动人心的歌声,而你偏要送她去卖淫。”小恶魔这样说。

小恶魔贡献了最初的语音模块和信息处理模块,并且向团队解释蓝熊人机互动的核心技术。但是他沉浸在自己的发明里,不愿为团队目标做出改变,拒绝与锡恩和解。蓝音内部矛盾冲突不断。锡恩领导其他工程师,背着小恶魔进行商业化的产品开发。小恶魔知道以后暴跳如雷,扬言要把锡恩赶出去。

创业展会的“颠覆”战场拒绝了蓝音的申请。这是意料之中的事。对于一个刚刚成立,没有任何业绩支撑的初创公司来说,要进战场太难了——每年进入 Y Combinator 的创业公司有一百多家,而能进“颠覆”战场只有二十五家。何况蓝音内部如此不团结。

创业展会如期到来。地点在旧金山 48 号码头。在半岛东部海边,离巨人队主场 AT&T 公园体育场只有两分钟路程;而负责经营巨人队资产的巨人公司,也确实是创业展会的合作企业之一。

会场设在 48 号码头仓库。展会开始前三天,工作人员已经开始布置会场。仓库三分之二的场地用作创业公司展示区,顶棚安上了诡异的绿色灯管,将整个会场营造出一种奇妙的闹鬼气氛。“颠覆”这个单词的白色立体大字有人那么高,贴在绿色展板上,挂在会场最显眼的中央。

作为自费参展的小型创业公司,蓝音只有人工智能展区一个小小的白色立桌——连椅子都没有。这是现场数百家创业公司的标配。这些公司都交了数千美元的入场会。出钱在百万和千万级别的展会合伙人与赞助商,占着门口与两侧最宽敞,最体面的展台。老牌科技公司微软、IBM、亚马逊、思科、惠普、松下、软银,新兴科技公司 PayPal、赛富时,都有各自展位。

但笑笑知道这些科技巨头参加展会的目的可不是“展示”。代表公司参加展会的,往往是这些公司的投资部门。他们会在展会上发现有潜力的公司和技术,寻找投资机会。

风投资本的各路人马混在参加展会的路人中。红杉资本、纪源资本都不出意外地出现在赞助商名单里,此外还有 EQT 这样的私募机构。在专注科技的人眼中,颠覆展会是极客与技术的天下;在专注找钱的人眼中,这个会场遍地是钱。

会场大致是按地域与行业划分的。有许多科技公司不远千里到来。亚洲公司是一个很强的存在;香港与台湾各自占有一列展区;日本与韩国各自占有展区;比较起来,欧洲与南美的展区反倒不那么显眼。美国公司豪无疑问是参展主力,占了大部分的展区。虚拟现实与增强现实占了一小片展区,却吸引了不少人群。“软件即服务”与 B2B 公司占了一大片展区。剩下的科技公司又按行业细分为金融、教育、体育、安全、医疗、地产、媒体、电子商务以及社交。笑笑把各个展区走下来,越加确信锡恩是对的:必须把产品做细,专注某一个市场,才有可能找到商业模式,真正做出一家公司。

即使是在标榜机器人的人工智能展台,大多数公司做的仍然是非常细化的人工智能产品。然而小恶魔对此嗤之以鼻。有一家做大数据的人工智能公司专注农业智能化,帮助农民监测农作物生长状况(“愚蠢!”);另一家做邮件智能处理的创业公司,专注为销售人氏打造“学习的智能销售助手”(“弱智!”);有一家所谓商业旅行人工智能公司,负责打造“智能出行助手”,提供旅行机票酒店方案(“垃圾!”);还有一家人工智能公司,做出了一款能够自动跟踪顾客的、并且能够播放动听音乐的智能购物车(“……上帝!”)。

唯一像模像样,能够勉强被叫做“机器人”的机器人,是软银展台的“胡椒”——号称世界上第一个能够识别情绪的个人机器人。那是一个白色机体的,女性化的软萌机器人。它能回答简单问题;装着摄像头的双眼会跟随人的动作而转动;能够识别人们的微笑。但好像,连它的创始人也知道它在语言交流方面有严重缺陷,于是在它胸口装了一块平板电脑——无法用语言交流的时候,用户可以直接在平板电脑上点读。

“一个重度脑瘫。”小恶魔对罗地沟说,“如果她真能读懂我现在的情绪,她应该马上把自己炸掉。”

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