阅读历史 |

分卷阅读96(2 / 2)

加入书签

  关于怎么应付给差评的顾客, 有两种不同的意见。屠蕉蕉和宋大娘一派坚持继续给那些顾客打电话“求”他们改评语, 而卫峰却认为卖家不该这么低声下气,应该给那些人点颜色看看。当被问及给点什么颜色看看的时候, 卫峰毫不思索地脱口而出:“给他们每个人寄个死老鼠去,看他们还敢不敢再给差评!”话一出就遭到了所有人的反对。

  景裳说:“这样做太缺德了,不行不行。”

  卫峰说:“姐, 我们已经很低三下四地求他们了他们还是不肯改评语,难道他们就不缺德?对付这种人我们就不能心慈手软, 一定要给他们点颜色看看, 看他们以后还敢随随便便给差评不!”

  覃沫颜点了点头:“小峰说的不是没有道理。我们已经将货款全数退给了他们, 还重新邮寄了一份,他们还是不满意还是要给差评,我怎么觉得他们就是故意的呢!”

  “就是!”卫峰朝覃沫颜挤了挤眉,“沫颜姐说得就很实在了,那些人就是故意的, 肯定是有人看我们不顺眼想搞垮我们店!是谁呢?和我们有仇的有田家那个二公子, 还有……竞争对手!”他一拍脑袋, 恍然大悟:“姐, 有没有可能是我们的竞争对手在背后搞的鬼?”

  屠蕉蕉想了想后说:“很有这个可能。可是,我们不知道是谁。”

  为了网店差评这个事,景裳寝食难安,每天都在想办法解决,这个事情拖得越久就越对他们不利。现在他们的店因为这些差评好评率一下子下降到4.9以下,要知道好评率对一个网店是有多重要, 好评率不够,平台的很多活动都不能参加,也就是说店铺的曝光率就会变差,一旦没有曝光率,就意味着没有顾客。这样恶性循环下去,他们的店迟早关门大吉。

  “我再给他们打打电话看。”景裳在会议的最后有气无力地说道。

  散会后其他人都忙各自的活了,景裳还站在花房的窗前,望着外头白茫茫一大片的塑料大棚,想着接下去该和那些顾客说些什么,因为该说的早就说过了。正烦恼着,卫峰这小子冒失地闯了进来:“姐!”景裳吓一跳,斜他一眼,责怪道:“告诉你很多次了,别总冒冒失失的,进屋要敲门,走了要说再见。这是最起码的礼仪。”卫峰摊摊手:“姐,你就别老教训我了,道理我都懂!我呢,只想和你说个对不起。”

  “哟,我亲爱的弟弟今天是怎么了,太阳从西边出来啦?”景裳趁机损损他,卫峰开得起玩笑,和他斗嘴有助于缓解压力。

  每次这个时候卫峰也会还嘴损老姐几句,比如拿老姐二十好几了还没有嫁出去这种梗来刺激老姐,最后还会加上几声不怀好意的大笑。可是这次却没有开老姐玩笑,他一本正经地对他的老姐说:“上次……我不该气你的,不该说不干就不干。姐,姐夫的事我知道了。我其他没别的本事,最拿手的就是哄人开心。只要姐姐你一声令下,做弟弟的一定随叫随到,使出浑身解数让姐姐你开心起来。好了,就说这些,我先去忙了!”寥寥数句,却如暖婆子似的把景裳的心捂得暖暖的。

  卫峰走后景裳回到桌边,找出那些给差评的顾客的资料,打算再一个个地打电话过去。不过让她在一堆顾客当中发现了些事情,其中一个给差评的顾客的住址竟然就在金州市下面的合欢镇上。一个想法立刻在脑海中形成了,第二天一早拿了月季、多肉、风信子、水仙,和卫峰一道开着小车赶到了合欢镇。

  “姐,卖个花卖成你这样还亲自送货上门的还真是绝无

↑返回顶部↑

书页/目录