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心，彻头彻尾成了一个丧心病狂的混蛋。

　　要怎麽才能玩残陈小萌呢？要怎麽才能把那只嘴巴硬的孔雀欺负到哭着认错为止呢？

　　现在，陆知书已经开始严肃的在思考这个问题了。

　　结果还没想出来，淘宝却先出了问题了。

　　客服打电话过来通知时，他几乎是在觉得对方在开玩笑。

　　“什麽？21个差评？一小时内收到的？”

　　“是……老板，我们跟那位客人根本没法沟通，他执意不肯改差评。也不肯跟我们谈。”客服MM在电话里都快哭了，要知道，收到一个差评，他们就要被扣100块钱啊！！21个差评，他们这个月的薪水还能剩几毛钱？

　　陆知书开店以来，口碑一直良好，信誉度满意度都是百分百的，从未收过一个差评，连中评都没有。

　　而信誉度对淘宝小店来说，又是极其重要的，所有开网店的，都非常注重好评差评。一旦出现差评，哪怕是对方故意刁难的，卖家也会为了百分百的好评度，而低声下气跟买家求饶道歉。

　　所以网上也会出现一些专业的差评手，故意在网上拍一些便宜的东西，然後差评卖家，再抓住卖家的心理，借机勒索敲诈。

　　大多数卖家为了好评度都会倒霉认栽，但是在陆知书这里……

　　陆知书道：“你们别急，我马上回来处理。”

　　挂完电话，正好看见拎着公文包要下班的陈泽。

　　二人对视一眼。

　　陆知书先微笑道：“经理慢走，小心菊花。”

　　办公室里的人都走光了，就剩下他们俩，陈泽闻言竟没有多恼火，而是勾起嘴角，给了他一个不明含义的笑容，然後一句话没说，转身离开了。

　　……

　　陆知书突然觉得有什麽地方不对劲，是哪里呢？

　　回了家，打开电脑，登陆淘宝。

　　果然，在评价管理那一块儿，整整齐齐罗列着21个巨大的差评。