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，紧急培训后上岗，许多细节化的服务没落实。

有客人预备求婚，要求酒店在房间大床布置玫瑰花床，但服务员没有仔细检查花瓣质量，混入不少打蔫儿?的次品，招到客人投诉。

靳平春领了他爸的命令，跟随礼宾部?主管前去解决投诉纠纷。

天气闷热，其他人去了湖边玩桨板。波光粼粼的湖面，桨板犹如一叶小舟飘荡。

岑依洄抱了块桨板下?水，玩了五分?钟，上岸躲到阴凉处继续看那本《苔丝》。她穿的泳装是周惠宣挑的分?体款，白?色吊带上衣，露出大片后背，以及低饱和度的藕粉色短裤。

适合少女的保守，却又娇俏可人。周惠宣为岑依洄搭配的衣服从未出过?错。

岑依洄躺在湖边太阳椅上，一杯常温果汁忽然递到她面前。

岑依洄接过?，咬住吸管，“谢谢。”

梁泽戴了副墨镜，镜片上倒映着岑依洄喝饮料的影子。他问：“怎么不继续玩？”

“太热了，”岑依洄把摊开的书本贴在胸口?，“我晚上去室内泳池游几圈。”

梁泽拧开一瓶冰水，提醒：“别墅往返游泳池的接驳车十?点结束。”

别游太晚，否则只能走路回别墅。

岑依洄点点头?。

泳池、健身房和SPA馆位于单独的一栋楼，进入大厅，左拐是直面山景的游泳池和健身房，右拐是独立包间分?割的SPA馆。

岑依洄肩上挂了个透明游泳包，刚踏进大厅，被匆匆往外跑的工作人员碰擦到胳膊。对方连忙停下?鞠躬道?歉：“对不起对不起，您有没有事？”

岑依洄摇头?，望着乱哄哄的前台：“发生什么事了吗？”

“哦，有个老外想做SPA，请我们介绍项目，”工作人员头?疼不已，“这栋楼就?一个员工英语好，她今天休假，我去大堂找同事帮忙。”

岑依洄想了想：“我试试？”

工作人员面露喜色：“小姑娘，你会英语？那太好了！”

问询的是位英国老妇人，穿着考究的缎面连衣裙，短卷发白?了三分?之一，脖子上的一串珍珠项链莹润透亮。

老妇人见到岑依洄，彬彬有礼提诉求：我想尝试一种中国的理疗方式，曾经在一部?电影中看过?，就?是用一块板，在背上划出伤痕。

岑依洄瞬间理解她想尝试的是刮痧。

前台工作人员面面相?觑，SPA馆可没有刮痧服务。

岑依洄如实转告妇人。

对方点了下?头?，道?了句可惜。随后抽出一本只有中文的SPA项目单，问岑依洄，写的都是什么项目？

岑依洄介绍：精油开背、热石按摩、芳香疗法、身体磨砂……

老妇人指着顶端的广告图，问：这个也是理疗项目吗？背上插满了针，会不会流血？

岑依洄一时想不起“针灸”的英语，在满屋等?待的目光中，她微微一顿，尝试用其他方式解释：不会流血。这是一种中医疗法，将细针插到特定穴位，以达成治疗病症或保健的功效。

“我们这里的特色是火针。”前台补充道?。