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光的面料讲究，就算是低廉的面料，也是选用最好的那种，绝对不会出现如大爷所说的硬质手感。

“这衣服的面料是我亲自过手挑选的，我们家的面料绝对不会出现硬的情况，我也摸过了您带来的这件服装，是我们家的正品不错，手感离您所说的硬得像块石头还有很大差距，不信，您可以让大家伙摸一摸。”

“这里都是你的人，肯定都帮你说话，别以为我不知道你们这些商家的德性，就是故意以次充好，欺骗老百姓。”大爷义愤填膺，“我说硬就是硬，你还觉得我说错了？你们用化纤面料，是什么手感，自己一清二楚。”

“不敢不敢，”莫末将服装折叠整齐，递给阮唐，“您说得都是对的，是我们工作室的问题，这样吧，我给您全额退款退货怎么样，再给您一张优惠券，您可以到我们官网上注册会员，凭优惠券享受9.8折优惠。”

大爷出不了声了，找麻烦的不怕对方气焰嚣张，就怕对方笑脸相迎，这就跟一拳打在棉花上，对方不疼，你的气也没撒得舒服。憋了半天，他只憋出了一声“哼”。

“阮唐去给老先生拿一张优惠券，”莫末笑脸不变，“老先生，我想，既然您作为消费者提出了这个问题，就说明我们家的服装肯定存在瑕疵，换做是您，您觉得这套服装用什么面料比较好？”

“当然是用棉。”大爷竖起了眉头，“穿起来舒服，又透气。”

“可是您看，衣领口处采用了扎结设计，在面料上直接系扎出一粒粒小珠，腰部的图案则采用了喷绘工艺，棉料固然舒服，可是缺点也很明显，易缩、易皱，假如使用棉料，衣领的小珠容易皱成一团，影响视觉效果，而腰部的喷绘也容易缩在一起，久而久之，喷墨会因此产生的摩擦而褪色，那服装的保质期最多只有半年时间。老先生，我们家的服装走精品路线，价格不低，您舍得花大钱只买一条穿不到半年就报废的服装吗？我舍不得，相信很多消费者也舍不得，所以我只能采用不易起皱的化纤面料，来增加保质期。一套服装的面料优劣，其实很多时候不由得我们选择，想要好的设计感，就不得不放弃一些好处，想要穿得舒服，又想要好的设计，那恐怕只有高级定制能满足您的需求。我们家也接做高级定制，您如果愿意的话，也可以找我们家定制。”

大爷气哼哼，面部却有软化的迹象:“我怎么知道你们家的面料过不过关，定制得好不好？”

“鉴于您是第一位找上来提意见的消费者，这样吧，您如果愿意接受定制，我们给您定制后，成品您不满意，我们可以退回您一半的钱，但如果您很满意，请您务必多帮我们店宣传。”

大爷横着眉头打量了莫末一下，当即拍板:“成，我倒要看看小姑娘你有什么本事。”

大爷心满意足地拿着优惠券走了，就捋下一句莫名其妙的话:“我孙子是刚毕业的大学生。”