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穆依推门而入,单凯正在看顾客档案记录,应该是第二天要做手术的顾客。她乖巧的坐下,没有说话,静静看着忙碌的单凯,他的神情很专注,时而皱下眉头,看来是对现场咨询设计的方案不太满意。

“你等下,小依,这个顾客的手术方案,有点问题,我需要沟通一下。”单凯说着摸起了座机。

穆依默默点头,示意他工作就好。

“小田,这个顾客的情况比较复杂,有内眦赘皮,还有上睑下垂,这个不是单纯的双眼皮手术能矫正的,为什么设计方案里,没有开内眦和上睑下垂矫正?”单凯带了点不满责问。

“单院长,我知道的,但是顾客接受不了报价,觉得太高了,只想做个双眼皮,我们的案例照片我也给她看过了,但是她坚持只做双眼皮,我也没有办法。”电话那端的小田也相当无奈。

“那有没有告知顾客,效果可能会不理想?”单凯耐心地追问。

“有,我跟她说了,980的预算不可能有9800的效果,而且我有录音,还保留了手术设计方案图。”小田机灵地补充说。

“好吧,那就这样吧!”单凯有点不开心地挂断了电话,脸上阴云密布。

穆依看着单凯阴晴不定的脸惴惴不安,越发不敢开口说话了,这样的沉默好尴尬啊!

“这样的手术效果肯定会不理想,有可能造成纠纷顾客哦!单院!”实在熬不住的穆依,小心翼翼地说了一句。

“是的,我也知道啊,而且这是对我手术水平的侮辱!真心不想接这样的手术!”单凯有点懊恼地扶住了额头,“有些顾客总觉得医院是在骗钱,我明明只想做个双眼皮,为什么非要给我开眼角?他们哪里知道,我们是为了整体效果着想。”

“嗯,算了,您也别烦躁了,这种顾客的想法就是省钱,其实,最后还要花大钱去修复的,脑子拎不清。”穆依安慰着单凯,见他心情好点了,随即话锋一转,悄声问,“那么,单院,您一大早找我有什么紧急的事情吗?”

“就是想见你!不可以啊?”单凯狡黠的一笑,看到穆依的脸色要变,又补充道,“我上午没有手术,跟你聊下包装的事情,怎么你不愿意?”

穆依愕然,你是老大,当然你说了算,我还能怎样?

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