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　　总台收到VIP房间客户的投诉，投诉房间没有打扫干净，床上的四件套都不干净。领班先参与处理，搞不定，就把电话打到了随安然这里。

　　她匆匆赶过去，房间的门正大开着，负责这个房间卫生问题的PA和领班都在，她一眼扫过去，眉目微微沉了沉，待见到客户时，微挑了一下眉，心下多了几分了然。

　　入住的是最近正当红的娱乐圈小花旦，蒋宁夏。她每次到A市时都会入住盛远，并且每一次……都有客房投诉。

　　随安然的运气好，从来没有接到过她的投诉，听说另一位值班的经理最近一次处理的蒋宁夏的投诉是——酒店工作人员私下问她要签名，打扰到了她。

　　她调整了下自己的面部表情，这才迎上去，“蒋小姐您好，我是盛远酒店的大堂经理随安然。”

　　“你好。”她点了点头，抿着唇越发不高兴：“我是你们酒店的老客户了，我每次来A市入住的都是盛远，但每次都会有不愉快的事情发生。”

　　随安然心想：怎么别人都没问题，就你有问题啊，明明就是没事找事。

　　但面上却依然和善温婉：“给您带来困扰我非常抱歉。”

　　“你自己看看，房间的卫生间，浴缸没擦干净，窗边有灰尘，最过分的是被单床套发旧发黄，还

　　随安然不动声色地看了她一眼，按着她说的这些一点点检查过去。到床边后，拎起被子看了看，又凑近闻了闻味道。

　　这一系列检查下来，这才解释道：“是我们的疏忽，不过被单床套上面奇怪的味道大概是消毒水的味道。我们酒店对这些方面一向严格，但如果蒋小姐不喜欢的话，我马上让人给你换套新的。至于浴缸和窗边，让PA仔细再打扫一遍，您看这样可以吗？”

　　“哼，你们酒店每次都这么说，但每次我入住的时候又有问题，这是不想做生意了吗？A市五星级的酒店又不是只有你们盛远这一家！”

　　这话就有些严重了……

　　随安然抬了抬眉毛，笑容不变，“这样吧，我给蒋小姐换个房间，所有用品都换成新的，保证绝对不会再出现这样的问题。”

　　她话音刚落，手机便响了起来。她微皱了一下眉头，对蒋宁夏歉意地笑了笑：“蒋小姐抱歉，我先接个电话。”

　　见她冷着脸点了下头，她这才给一旁的领班使了个眼色，自己转身出去接电话。

　　是温景梵的电话。

　　她靠在墙上，这才接起电话：“喂？”

　　他正在敲键盘，有很清脆的敲击声，听见她的声音顿了一下才说道：“是不是在忙？”

　　“嗯，在处理客户投诉。”她语气有些闷。

　　“嗯？”他尾音微扬，再开口时，声音里有了丝笑意：“很难处理？”

　　“唔……”她顿了顿，往里面看了眼，这才