知青前妻重生了 第89节(1 / 2)
“嗯。”
产品质量问题,这个大帽子谁也戴不动。尤其是如今正处于竞争中,一旦被对手利用,无限放大制造舆论,到时候后果不堪设想。
俩人出发前先联系了方龙,他是管技术的,现场看看到底什么情况。接着又联系了当地销售,有地头蛇做事更方便些。
李霞和韩军方龙赶往z市,到地方后发现对方转院了。听医生说伤势并不严重,可是他们处理了伤口后就坚持转院。具体情况不知。
韩军猜测:“不会是对头赶咱们前头了吧?”
李霞猜测:“会不会是对头在搞鬼?”
“这么下作?”想想小日子那些手段,韩军倒是点点头认可李霞的猜测,觉得有可能。
“如果真是对手搞咱们,那这事儿他们绝不会善罢甘休。舆论会越造越大,对我们影响越坏对他们越有利。把咱们逼死,最后再来收购。如果真如咱们所想,这计策可真够歹毒。”
“现在找不到事主,我们该怎么办?要不要先去找公安局,找人帮忙调查看到底什么情况。我们的电暖气绝对合格,都有漏电保护的,正常使用不可能着火。”方龙对产品质量非常有信心。
“找消防队,找公安局,现在得立马查出起火原因。如果没有官方给出结论,那对方利用这一点大肆制造舆论,我们会面临不可想象的困境。”
“走,找人去。”
抬手看看时间,约定的地方等了几分钟销售也来了。对此事儿除了着急上火,他的意思也是赶快找人调查真相。四人上车,一起出发去公安局。
“这电暖气咱卖两年了,一直好好的它怎么会出事?哎,你们说会不会是他们将湿衣服什么的覆盖在暖气上,导致的短路?”
方龙开口解释:“有漏电保护的,真的那么干了也会触发产品的保护,绝不会起火。”
“想不
明白。”沉默一会儿,男人忽然来了句。“不会是线路老化起火吧?那地方是片平房,线路多少年没换过。如果一下子带很多大功率电器,线路老化很容易起火。也许压根就不是产品的问题,可如今一切都指向了使用电暖气着火。”
事情没调查清楚,谁也无法下定论。李霞找到了公安局局长,对方跟沈海阳认识,满口答应派人调查。
“消防那边我也打个招呼。你们别急,先静待事情发展。”
静,如今这情况谁能静下来?可不静下来又能有什么办法。一切都得等事故调查结果出来才行,否则空口白话说什么都白搭。
“就是结果出来,咱们也不知道能不能洗清?”韩军在招待所坐下,满脸都是愁绪。谣言起的快,可想要压下没那么容易。如果这事儿真的跟对手有关系,那肯定不会让他们这么轻易的洗清。
洗把脸清醒一下换身衣裳,李霞画了个淡妆,给人一种清爽利索的感觉。没等她出击,省台驻站记者已经找上了门。
“见吗?”
“见。”
不见能行嘛,不见对方肯定说你心虚。到时候更说不清。李霞这厂子如今还没有专门的公关部门,出事了只能她亲自出马。而且韩军和那个销售还有其他事儿,他俩得尽快找到事主。不管是什么原因引发的事故,都得找到当事人才能想办法解决。
“您好,关于居民使用您厂产品引发火灾的事件敢问您怎么看?”
“我们厂产品都是经过质检合格的。正常使用绝不会有问题,就算顾客没按照要求使用,它也有漏电保护功能,绝不会引发火灾。事情还在调查,起火点还没确定,希望大家别听信谣言。”
“可是有人说你们是民营小作坊,产品都是七拼八凑的,质量也许根本不可靠。是三无产品。”
“这话不对。我们厂是民营不假,但绝不是小作坊。产品是我们自主研发,全都是通过国家质检合格的,绝不是三无产品。”
记者的提问很刁钻,一直在说他们产品不行。李霞压着火,一再开口解释。如今不是耍脾气的时候,这些记者嘴一歪就不知道能歪到哪里去。
“首先我对受害者表示同情和慰问,同时希望他们不要躲着赶快出来,有什么事情我们当面解决。消防已经在调查事故现场,到底是什么原因引发的事故很快就有结果。”
打发走俩记者,李霞一人在招待所来回度步。眼皮有些困,可根本睡不着。眼看突破重围迎来了生机,可眼下快过年居然发生了这样的事情。这事儿如果解决不好会是巨大祸患。
心急火燎的午饭没吃,晚饭也只吃了一口。等韩军回来,看他脸色就种地事情不顺利。
“没找到人?”
韩军点头。“医院里、那家人的亲戚家打听,单位的同事、平时关系好的朋友、我们一路打听,能找的地方都找了,可这家人就跟失踪了一样。”
事情到了这一步,要说这里头没人捣乱绝不可能。“对方得了什么好处,下一步又会怎么做呢?”
韩军坐下喝口水,思维顺着她的在发散。“如果真的是对方在捣鬼,下一步让事主出来应该是事故认定后。如果事故认定是其他原因,那么就该他们出场颠倒黑白了。”
这一点李霞也想到了,可该怎么破解?
消费者的关注点不是事实真相,或者潜意识觉得这个真假难辨。反应在市场就是我不买你的,管你是好是赖。只要我不买你的,你就害不了我。要树立一个品牌有多难,可要毁掉一个品牌,可能就只需要一个契机,一场嘴仗。
如今最该做的不是争论谁对谁错谁的责任,而是应该尽快平息事件,可对方却压根不现身。
晚上临睡,沈海阳打来了电话询问事情进展。听完
也没什么特别好的办法。这不是打官司,输就是输赢就是赢,如今打的这是舆论战。这种事儿需要赶快压下去。不能让它持续发酵。不然给人的感觉就是这个牌子出事儿了,别买。
“我再给老徐打个电话,让他抓紧找人。找到人就好办了,不管什么原因,花钱赶快将事情压下去。”
一晚上没怎么睡,翌日事故调查结果出来了。官方给了证明,等人走后方龙仔细说调查结果。
“起火点是插板。劣质插板承载不了取暖器的功率引发的火灾。但是……我们的产品被人动过手脚,里头的保护被人为拆掉了。他们应该是想让电暖气起火,结果先着火的却是家里的劣质插板和线路。”
方龙作为一个技术宅,也能敏锐感知这事儿有幕后黑手。不过幕后黑手没想到取暖器被拆掉了保护组织,先着火的却是插板和线路。
“取暖器呢,还能作为证据吗?”
方龙点头:“发现的很及时,只烧了上头一点儿。作为证据没问题,我们可以证明这事儿是人为的。”
消防的人员跟韩军七拐八拐的能搭上些关系,再加上沈海阳认识公安局长,这事儿才这么快有结果。
有了官方的结果,李霞和韩军赶快找记者。争取今晚新闻发出去,同时再次呼吁当事人尽快跟她联系。
“出于人道主义,我们厂愿意为老人的治疗尽一份心力。”
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