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经理面前。

　　某化妆品牌活动广告抄袭，拒不承认，当时网友发起抵制，当年的年度促销活动大数据同比下滑。

　　另一同类品牌启用有涉毒历史的艺人，被网友指出后虽然解除了合同，但是道歉不痛不痒，网友发起品牌抵制。根据市场调研报告，当年度市场份额被另一个广告内容关注女性需求的占去多少。

　　某餐饮企业被人暗访发现厨房卫生不达标，声称为小时工不合规行为，仅将涉事人辞退，当年度业绩下滑，各点评网口碑山崩。

　　另一同类企业，同样是厨房卫生问题，反应迅速，承认错误的同时建立了一套卫生监管准则，公布各级负责人，哪怕无从验证是否能严格执行，也获得了广大网友的赞誉，被称为危机公关典范。

　　最后是与公司行业相通的，创意设计相关，从影视剧、小说、文案、插画到家具、首饰设计案例不胜枚举。

　　温钰薇一口气说了半个多小时，总结道，“看到了吗？固然每一个案例里，都有搅浑水以及站在错误一方的人，但是，大众的需求是正面的，一言以蔽之，他们对品牌和大公司是有道德要求的。犯错误不可怕，可怕的是知错不改！”

　　“再从现实的角度讲，法律也保护原创设计不提，您觉得小工作室就很好威胁吗？能学珠宝设计、能开的起工作室，工作室有实力聚集起一小波忠诚用户，这是毫无家底儿和能力的人能做到的吗？”

　　提到这个她简直冷笑了，“我在他们的网店看了，同系列一个月销售二百七十三单，营业额超过十万。您邮件里提的，给五万块钱封口是认真的吗？”

　　“抢了人家下单的鸡，竟然连买蛋的钱都给不够？对方应该不但不会同意，还会把我们联系威胁的倨傲嘴脸公布出去，你猜，到时候会有什么后果？”

　　刘经理张口结舌，一句话也说不出来。最开始是温钰薇说话飞快不给他插话的机会，后边就变成了他实在想不到怎么反驳。

　　他其实完全没关注过这件事儿，设计行业内互相抄来抄去其实很常见，按惯例让助理写个处置方案就好了。

　　谁能想到一个小纠纷自己就被总裁叫到办公室了，到了地方还被boss告知，你这个方案我女儿觉得不妥，让她给你讲一讲。

　　当时不炸了才怪呢。

　　干巴了足有半分钟，他几乎恼羞成怒地质问，“说的轻巧，五万版权费都不愿意要，还能赔多少？您倒是给个方案让我们学习一下，怎么才叫典范的危机公关，怎么才能保住Aseven的品牌形象？”

　　温钰薇把电脑一合，“在公司内部进行清查，这个系列的负责人应该问责。对外放出声明，抄袭我们绝不姑息容忍。联系这个工作室的设计师，态度好一点认错，按法律谈赔偿，甚至可以多赔一点。”

　　“这样处理，我们做好的首饰怎么办？承认抄袭，库存还怎么卖？”通常抄袭赔偿的认定都是根据因抄袭获得的收入订的，想少赔，当然不能继续卖，法律也不允许。