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周莺被她逗乐了:“你做什么美梦呢,你妈我可没那么大本事。”
凛凛说:“那可不一定。美国钢铁大王卡内基,人家年轻的时候还当过信差呢。只有想不到没有做不到,撑死胆大的饿死胆小的。妈妈你知道穷人比富人缺少的最重要的东西是什么?不是钱,不是能力,是野心,成为富人的野心。心有多大世界就有多大,你的野心决定了看问题的角度和高度,决定了你的成就。你想当裁缝,你就会成为裁缝。你想当秘书,你就会成为秘书。你想当老板,你就会成为老板。想赚一百万的人,是不可能赚到一千万的,这就是格局。你要格局大一点!”
周莺憋不住,噗嗤一笑:“你都哪学的这些腔调,跟个搞传销的似的。我看你适合搞传销,专门去给人家洗脑。”
凛凛龇牙一乐:“我在书上看到的。”
周莺说:“我最近想着,怎么拓展客源。我打算对附近的老顾客,可以做□□,你觉得怎么样?上门取衣,洗好了再亲自给送过去。”
凛凛说:“可是那样的话,会需要很多人手,你忙不过来的呀?”
周莺说:“我想过了。这些住户,大多都在那几个小区里,很集中,路程其实都不远。只是挨个上户很麻烦。会来店里洗衣服的,一般都是那些年轻人,上班族。老年人,一般都是在家。也不是随时上门,可以约定一个固定的时间,比如晚上六点到九点钟,这时候,一般人都在家。”
凛凛说:“可不可以像送牛奶的那样,在小区里租一个柜子,客人把衣服放柜里,咱们再去收。不用挨个敲门,这样省事儿。”
周莺摇了摇头:“我想过,但我觉得不行。送牛奶快递,东西是一定的,只需要存和取。洗衣服这个,每件衣服都不一样,客户可能有反馈,有需求,还是得当面沟通,才能放心。”
凛凛说:“妈妈,那你打算要收费吗?”
周莺说:“我想过了,费用还是得明码标价。每一项服务,价值多少钱,你得让顾客感觉出来,不然就是吃力不讨好。比如老客户,消费到多少,可以上门取衣。新客户的话,收取一定的上门费。另外,如果不是限定的时间,特殊时间上门,也要收取费用。你要是直接免费,顾客感觉不到你这项服务的价值,就没意义了。多少要收点,要让他们感觉自己占了便宜,而不是你的东西便宜。”
凛凛兴奋地拿出自己的本子和笔来,和她讨论着,要怎么定价。
“妈妈,那你要不要买个新车?”
周莺说:“电动车放不下什么东西,大车进小区,又行动不便,我准备买个小三轮,或者小四轮。就像送快递的人开的那种,感觉那个更方便。”
凛凛说:“你可以让做广告的在小车上,给你喷上字,还有广告图,然后弄一身工作服。然后人家一看就认识了。”
周莺说:“那肯定的。”
凛凛说:“妈妈,你要是忙不过来我可以帮你。”
周莺笑,点她额头:“不用你。你还是学习为主。偶尔间实在有事走不开时,你帮我守一下店就行了。别的不要你管。过几天你弟弟要放假,咱们一起出去吃饭,庆祝一下。”
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