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“目前什么目前，孩子辣，要喝梨汁，怎么还不弄上来，不是说人性化服务。这叫什么人性化服务？！打着幌子的是不是，我看你们店里真是......”女人大声的嚷嚷着，男人在边上屁话都没敢说。

“妈的....”梁廷芳小声的嘀咕了一句，“这有点过分了啊，又不是不给她，她非梨汁不要的，居然还嚷嚷上了，真是......这不是无理取闹吗这.....”

她刚准备站起来，方默随即拉着梁廷芳的手，朝着她摇了摇头，示意她不要轻举妄动。

“你别跟我说这些，你就是个端盘子的，你说顶什么用，没有，什么叫没有，没有就要问着要啊，不能你说没有就没有，那成什么了，敢情这是你做主啊？”

服务员被说的哑口无言的，“不是我做主，做主的人肯定是我们老板才对。”她小声的说了一声，“今天中午的时候我们这边梨汁已经卖完了。”

“那你要去给我想办法啊，小孩子要喝，实在是不上也行，把你们老板叫过来，你说顶什么屁用啊？！”顾客有些火了。

第343章 满意（二更）

方默比谁都明白，如果不能够达到对外宣传的人性化服务客人们的预期一定会让他们非常不高兴的，有的人来吃的就是这样的一个服务，如果不能为顾客们提供这样的服务，他们的心里就会很过意不去，就会很不平衡。

在这样不平衡的情况下，虽说一杯雪梨汁只是小事情，顾客大可以换成其他的，但在他心里，这家龙门阵的火锅店就是和其他火锅店不一样，它的服务能够满足客户的一切需要。

所以在这种情况下，自然就会有人揪着不放手了，死活要喝雪梨汁。

就像小孩子知道大人包里有钱，他饿了想吃零食但是大人不给他买，这是一样的道理。

方默看了梁廷芳一眼示意梁廷芳坐下。

梁廷芳是个急性子，在比较好的情况下她会笑脸相迎的去处理一些事情，但是若是在不好的情况下，她也会用不好的心情去对待，方默不想火上浇油。

顾客已经发脾气了，梁廷芳并不会在此时此刻去用热脸贴冷屁股，只会犟着来，不但什么事情也解决不了，还会弄坏客人对本店的印象。

“先生，我们这儿目前的话，雪梨汁已经没有了，所以，您看，要么就......”

“没有？没有就是理了？我刚刚不是说了吗，让你想