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若云说：“接下来我们要拍一段视频，是关于销售方面的，在此之前，先让大家熟悉一下关于推销的技巧。现在给你们讲的，相当于一些台词，所以你们可以拿笔记录一下，当然，记忆好的人，不用记也行。”

“还是记一下吧。”凌雪道。

“我也记一下。”其余的人纷纷说道。

若云接着讲：“等下要录制的视频是关于服装店怎么接待顾客的话术。也就是我们等下要用到的台词。当然不可能全部用上，我统计了一下，大部分都会用上。服装行业主要是靠服务打动人心，这样打动人心的服务有八个步骤，简称为：服务八步曲。分别是打招呼，赞美，询问，介绍货品，邀请试衣，收银，送别，电话回访。其中赞美，我们讲过。接下来还有七步没讲……”

若云在黑板上讲了很多，然后让大家开始练习第一步打招呼。当然这相对专业了一点，而且这个步骤分为八个场景。所以接下来录制的视频也要分八个片段。

第一个片段就是基本的迎宾服务。

“你们稍微把桌子移动一下，我们现在进行一个场景拍摄。”若云见她们把桌子移好了之后，说：“接下来让凌雪守在门口，让一个充当顾客就好。其余的人在里面充当店员。”

凌雪站在了教室的门口，也就是相当于店铺的大门口，开玩笑道：“姐妹们站好，我来接客了。”

弄的在场的人大笑了起来，说“你接什么客呢？这又不是鸡、店。”

“我听到若云说有的服务员就是这么说的。所以我也来喊几句。”凌雪说道。

若云说：“在没有顾客的情况下，可以开开玩笑，拍视频的时候千万不要太随意了哦。”

“好的。”凌雪道。

“大家认真一点，争取一遍过了。”若云说：“准备好了没有？”

“好了。”大家准备好了。

门外是01充当了顾客，凌雪站在门口充当迎宾服务员，其余的人都在室内整理衣服。