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怎么回事?死人了吗?提起诉讼了吗?
雪山游戏公司的官方号很快就有了回应,说公司正在调查这件事,具体情况并不完全是“9号大柠檬”所说的那样,希望网友们不要偏听偏信。
吃瓜网友们马上又涌回“9号大柠檬”的首页,要“9号大柠檬”给出更多的证据。
艾琳娜有来有往,又放出了一个音频,是雪山游戏公司的客户部打给她的电话录音。
电话里,雪山游戏公司承认游戏舱出了故障,但坚称只是小问题,不过为了顾客的体验好感度,雪山游戏同意免费更换游戏舱,但不同意进行赔偿。
这个音频一放,吃瓜网友们又沸腾了。
吃过网友们的逻辑很直接,“雪山游戏公司承认故障并同意更换游戏舱=游戏舱确实漏电了”。
雪山游戏公司自己都承认游戏舱漏电了!
看热闹的吃瓜网友们集体嗨了。
有的幸灾乐祸,该,让你们有钱人眼瞎,花那么贵的价钱买一个有严重质量问题的东西,哈哈,活该,这就是智商税。
有的落井下石,雪山游戏就是一家黑心厂商,光顾着赚钱,连质量检测都没做完就把游戏舱拿出来卖,黑心雪山,早日倒闭。
有的细思极恐,雪山游戏不会是把玩家当作白老鼠了吧?产品 检测真的都做过了,都安全了吗?
有的忧心忡忡,游戏舱还没通过内测就出了质量问题,检测周期肯定又延长,他们这些等等党什么时候可以等到游戏舱平价版啊?
每个人都有每个人的关注点,每个人都要说出自己的声音,言论本就复杂多样,中间又夹杂了别家游戏厂商的推波助澜,趁机力踩雪山游戏。
“《天空之境》游戏舱漏电”一下子冲上了热门榜,热度还在不断上升。
第11章 3个预测 既然不肯协商,那就搞一波吧……
雪山游戏公司是大厂商,创立多年,也算是久经风浪了,当舆论发生后,公司的公关部就迅速监测舆情、分析对方,并做出回击。
很快,有“立场中立”的营销号和大V出来发声,呼吁各方冷静,并“合理质疑”了。
“每一次的科技进步都不是一蹴而就的,出了问题肯定要解决问题,而不应该直接否决,甚至呼吁推倒重建,我们应该寻求一个理性的解决方案。”
“我上午刚看到这件事,没想到中午就已经上热门榜了,这事又不是明星出轨、离婚,也不是种族歧视压迫,怎么这么快就上热门榜了?你们不感到奇怪吗?”
“我曾经说过很多次,不管发生了什么事,我们都应该冷静的站在中间的立场上,尽量客观的看待它,不要让一时的情绪影响了我们的判断,仁慈的主教导我们,愤怒是罪。”
“也许这件事的起因只是一个顾客的愤怒,但是现在这样夸张的热度,真的没有人在背后推波助澜吗?也许这件事的背后就有雪山游戏的竞争对手的影子呢?”
“很多事都不能只看表面,这个游戏舱有问题,雪山游戏承认了,但是买游戏舱的人和使用游戏舱的人是同一个人吗?受到伤害的人和现在在网上搅动舆论的是同一个人吗?仔细想一想,这件纠纷的背后,谁最有可能获利呢?”
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