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华灯初上, 逐渐入夜，忻城的大年三十，街道略显冷清。

很多店铺门口贴上了春联福字, 已经早早关门，等着明年再开始营业，这其中就有灵芝轩。

唯有幸运阁总店的门口，无数的人聚集在这里。

那些是定了今晚年夜饭的食客，大部分人都看到了今天晚上的情况, 跑过来退款的。

柯木原站在人群里，声嘶力竭地喊着：“今天的事情，大家稍安勿躁, 我们幸运阁是被陷害了，你们等我们的官方回应……”

有人问道：“被陷害，别说笑话了。那你说那个新闻是虚假的了？”

“呃，那是离职员工蓄意报复……”柯木原还想把事情圆回来。

“那记者也串通一气了？”

“骗小孩子呢？那分明就是幸运阁的后厨！”

柯木原道：“其中的一些影像, 一些问题，是个别分店之中才存在的个别现象。视频中的对话有剪辑，进行了蓄意引导和夸大。对此事, 我们一定会严查, 绝不姑息。大家都不要急, 年夜饭可以退，只是要稍等一等, 等稍后，大家拿着票据和凭证，就能够退到你们的手上……”

他找了各处的人，从下午就开始下热搜，可是那热搜不降反增。

柯木原想要拖延一下, 先把这些人哄回去再从长计议。

那么多的服务员和工作人员，全都拦不住那些激愤的人群。

“说得比唱得还好听，不管事情真相怎样，反正今天是不吃了！”

“回去了他们就会赖账！你们幸运阁已经没有丝毫信誉可言了！”

“只退款怎么行？我们要道歉。”

“我们要三倍赔偿！”

柯木原早就打了甘从霜的电话，他一直在等着她过来。

这时候，柯木原远远看着甘从霜的车开到了马路对面，他似是看到了一根救命稻草，正要伸出手去，那车就忽然发动了，逐渐远去。

甘从霜根本不敢在现场出现，她选择了逃离，把烂摊子完全丢给了柯木原。

柯木原的心凉了，这段时间，人群又往前推进了几米，就快要冲到店子里了。

一旦开始打砸，那就更难处理了，柯木原这才收回了目光，继续道：“大家不要激动，你们先回家……”

“大过年的，听你在这里胡说八道？！”

“退款！给出解决方案！”

啪，不知道是谁带头，一个矿泉水瓶砸了过来，打在了柯木原的头上，他瞬间就懵了。

孔夏去帮忙拦着，护住柯木原，他怒视着眼前的人群：“你们再闹事，我们就报警了！”

这话不说还好，一说犹如火上浇油。

“你们不解决问题！反倒来威胁顾客？”

“要求退款是合理诉求！”