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到什么印象深刻的人?”
“有,让我印象最深刻的是一个在周六晚上加完班来买东西的小姐姐。”她翻开笔记本,看了眼记录的内容,说,“她的年纪应该还不到三十,个子很高,微胖身材,穿的是职业装,化了妆,但皮肤状态不太好,我见到她的时候是晚上七点多,眼线和口红都花了,脸色有点憔悴。我猜她的工作或生活遇到了一些困难,因为她眼睫毛是湿湿的,像哭过的样子。我去跟她打招呼,她也不理我。”
“那你最后是怎么把东西卖给她的呢?”老师饶有兴趣地问。
“我一开始问她要不要帮忙,她冷漠地拒绝了,说要一个人看。我看她绕着洗护用品的区域转了一圈,大部分时间都在走神,脸上是真的很难过的那种表情,如果不是没有人倾诉,我想她也不会跑到超市里来哭吧?我那个时候特别心疼这个小姐姐,她转回来的时候我就上前问,她平时常用的牌子是哪个。她告诉我以后,我就把她带到那个牌子前,那是她已经走过的地方,但她根本没注意。”说到这里,鹿弥顿了一下,想到那位只有一面之缘的顾客,她脸上出现了伤心的表情,说,“我给她推荐了一个价格相近功效也相同的牌子,但洗面奶的质地和味道都不同,跟她说用久了一个牌子就会习惯,有时候换一种新的,也许能发现惊喜。她后来买了那个新的牌子,走的时候开心多了。”
“如果我让你补全这个客人的故事,你觉得她发生了什么?”老师又提问。
“我不太会编故事……”鹿弥的语气变得不确定起来,“我觉得那个小姐姐好可怜,我不希望她在感情上遇到了伤害,我希望她有深爱和爱着她的人,所以我想……我想她可能就是因为工作的问题被领导骂了,这份工作的压力很大,她一直都很想辞职,但她现在的工资还不错,肩上又有养家的重担,有时候被领导刁难,她什么都不敢说,就是认错。回家以后,她也不会跟家人说工作上的烦恼,难过和委屈都憋在心里,逛超市的那十几二十分钟,是她每天唯一可以发泄情绪的时间。”
老师点点头:“鹿弥同学,你的同理心比很多人更强烈,共情能力也很好,对于别人的情绪变化可以很敏锐地捕捉到,这是你的天赋,是作为演员一个很珍贵的先天优势,要好好珍惜。”
鹿弥鞠躬:“谢谢老师。”
老师让她回位置坐好,对大家说:“我知道让你们去做推销员有压力,有的人两天根本没卖掉什么东西,有的人就跟去打了份暑假工一样,再多一分收获都没有,说实话我挺失望的,尤其是在鹿弥同学的对比下,你们当中的某些人真是让我恨铁不成钢。天赋不如人家,条件不如人家,努力还不如人家,这样的人,以后到了市场上拿什么去跟别人竞争?”
教室里的氛围有点凝重,新人们脸色各异,不约而同低下了头。老师本来还想再多说几句,突然感觉到门口有动静,回头一看,问:“什么事?”他摆摆手,让大家留在教室里,起身出去。
教室外面,欧卓一袭薄薄的风衣,光彩照人。
“她怎么样?”
老师关上门,反问:“你什么时候来的?前面的没听到?”
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