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  本来因为这两周美思百货的事情都比较顺利,卡罗琳还稍稍有些松懈下来。今天这样一个插曲,倒是让卡罗琳重新紧张起来了。

  今天这个妇人的行为和话语间的漏洞都太明显了,所以卡罗琳才能在见到她之后就确定了她有问题。但这也直接点出了购物卡使用上本来就可能发生的一些情况。

  如果今天那位妇人的手段再老道一些,或者差点被盗用的不是美思常客威尔森太太的购物卡,又或者卡内的余额剩的不多,没有引起做结算的莉莉的注意,等顾客自己发现的时候恐怕就晚了。

  所以卡罗琳马上根据这次的状况完善了购物卡相关使用规定,做出了通知画报挂在柜台内,并将需要做的事情交代给了优选柜台的两名员工。

  “从今天开始,我们要提醒所有使用购物卡的顾客,不要将识别码信息和购物卡放在一起,更不要直接写在购物卡上。要委婉地再次提醒所有顾客,因盗用产生的损失,美思优选柜台是无法作出赔付的。”

  “同时,我们也要请使用记名购物卡的顾客,写下将可能同用这张卡的人的名字做备注。对于不做备注的顾客,我们默认这张卡只有本人可以使用。”

  为了以防万一,卡罗琳决定确认一下类似的事有没有发生过,这位妇人是不是第一个钻空子的人,趁周末,她重新检查了一遍优选柜台的购物卡名册。

第55章

  平时的会员登记账目, 卡罗琳都会定时查看,所以她并不担心销售明细和余额,检查时她主要关注那些同一张购物卡多人使用的记录和顾客确认签字看上去不太一致的记录。

  一番查阅之后, 她还真找到两份记录特殊的购物明细。

  这两张卡都有好几个不同姓氏的使用人,预存额很高, 但每次购物一般都是一、两件商品, 有女士用的饰品

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