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问题是由已知程序bug引起的,我稍后会通过邮件发给您一段更正程序,只要将这段更正程序实施到您的系统中,这个问题就会被解决。”
“请问还有别的问题吗?”
......
“这个问题我需要进一步到您的系统中调查,调试相应代码,麻烦您提供一下详细的再现步骤。”
客户:“我们这个问题很急,影响我们做发.票的进度,什么时候会有解决办法?”
简苁苁:“因为尚不清楚具体的问题情况,所以不能给出确定的解决时间,但我会尽快看这个问题,并保证下班前给您一个更新,告诉您我这边的调查进度。”
客户有点急躁:“好吧..那你们快点儿。”
简苁苁:“好的,我会尽快调查的。”
挂了电话简苁苁立即用电脑远程登录客户的H.O.U供应链金融系统调查,并用客户提供的截图再现问题调试程序。
而在系统执行代码需要等待的间隙,她时不时的拿起手机看一眼,他有没有发来信息,需要她帮忙做些什么事...
可一整个上午她只收到了钟女士的加油信息,
...她没回。
直到五点下班时,手机微信没再响起过。
下午时简苁苁又接了两个客户电话,其余时间都在为早上的客服调试代码,加班调试到六点时找到了问题原因,是客户自己加入系统中的代码导致的问题,作为售后支持部门她们按要求只支持标准代码,也就是H.O.U系统本身的coding。
简苁苁本来想给客户回个电话解释,但这个时间他们应该也下班了,她回复了邮件,将定位到的具体程序名发给客户,并告诉她这个问题可以通过联系她们的开发人员调整客户代码或者只是简单的把客户程序取消激活就能解决,发完邮件后她又看了眼手机,依旧安静,失落的下班回家。
因为不在状态走路速度很慢,平时20分钟的路程她走了半个小时,心不在焉的出了电梯,转过身,简苁苁怔住。
家对面的门...开着..
他搬进来了?!
从快走到跑过去,简苁苁紧攥着手机,站在门口朝里看。
家具还是原本房东的那些,但变得整洁干净,门口整齐的摆放着一双男士皮鞋,茶几上有一个水杯,里面盛着半杯清水。
客厅的窗台边,有一个挺拔的男人身影,背对着她,他的衬衫袖子微微挽起,露出好看白净的手腕,双手自然垂落在西装裤兜里,就这样静静地站着,看着窗外的黑夜发呆。
“你来了?”
她轻声唤他,有点抑制不住激动。
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