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这是朱玓第一次单独面对排着长队的客人,但是她给人感觉比第一次收银好很多,至少整个人看上去不紧张。也许是因为她的师父就在她的身后,给了她一定的安全感。
虽然饮料的单子很多,但是对于江靡这位老手而言,都是小意思,所以在他忙着做饮料的过程中,他还能时不时注意朱玓的收银状况。
朱玓面对一位又一位顾客的点单、询问,都会尽量详细为他们进行解答。但是有些客人总是会纠结自己点的菜品,怕点多了吃不完,点少了不够吃;还会纠结每样菜品的价钱……这导致排在后面一些客人的催促。
朱玓自然也被“催促”这一情绪影响到,再加上她本身就是一个性急的人,所以她在点完半小时的单后,开始对接下来的客人越来越不耐烦。
外卖单也逐渐增多,她一边忙着录外卖单子,一边应付客人的点单,这让她开始手忙脚乱。江靡虽然注意到朱玓这个情况,但并没有去提醒她,他想看看朱玓能撑多久。
“您好,请问您有会员吗”朱玓看着手上外卖单子的菜品,边问边快速地录进电脑里。
“有。”站在收银台前是一位打扮体面的中年妇女。
“好的。那请您出示手机里的会员二维码,我帮您扫一下。”朱玓在检查机子上录的外卖菜品有没有出现错误。
“我不知道在哪里。”妇女打开手机微信,看着朱玓。
朱玓检查无误后就立马拿过这位妇女的手机直接帮她操作,并帮她的会员卡里积分。
“好了。”朱玓将手机递还给妇女。
“请问您想要点些什么”
“不知道……”这位妇女似乎对朱玓的服务出现了不满。
“那您是几位呢”朱玓瞧了一眼后面只增不减的客人,不由得急躁。
“三位。”
“那您可以点三杯饮料,一份大份的主打沙拉,两份主食,再加上一些小吃,您看怎么样”
“那这些一共要多少钱”
“那就得看您点些什么”
“那你帮我点少于200元的这些东西出来。”这位妇女莞尔一笑。
“那是不可能的。三杯饮料至少都要80元,大份的沙拉就要60元,两份主食至少也要60元,小吃最便宜的都要30元,这些加起来是不会少于200元的。”
“而且菜最好您自己选择,我的口味不能代表您的口味。”
江靡在后面听到朱玓这一番话,在心里默默地叹了一口气。
朱玓这一番话像是一桶汽油,这位妇女心里的火苗瞬间被朱玓这番话给浇成火堆。
“你这是什么态度!”妇女大声嚷嚷着。
排在后面的客人,
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