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这个“一日导购”活动并没有提前公布,而是当天的隐形福利,由顾知接待的客户,购买的产品会有折上折,还会额外赠送一份大礼。
江一行不知道去了哪里,刚刚剪彩完,顾知就被工作人员引到一个小房间做准备,然后等客户都入场之后,再由她自己去选客户接待。
等到活动正式开始,顾知先在2楼去挑选了一个三口之家进行导购工作,这是一对年轻父母带着一个大概六七岁的小女孩,顾知了解到他们是来给小朋友买床的,因为女孩长高,家里的小床需要更换。
顾知了解完需求之后,带他们去了二楼卧室馆里的儿童区,逐一给他们介绍起产品来。
她一出口,旁边本来给顾知配备的真的导购人员都惊讶了,从木材、工艺、尺寸、原料到功能、样式等等,她无一不是说的清清楚楚明明白白。
之后她又询问客户家户型、颜色偏好、小朋友的喜好等,综合考虑,给他们推荐了几款儿童床和儿童床垫,还有配套的儿童书桌椅供他们挑选。
这家人商量之后,最终给小朋友选择了一款粉白配色的上下床,上面有可爱的星星图案,很少女,顾知又介绍说如果买一整套,会有惊喜好礼和折上折的活动。
最后的最后,他们将顾知介绍的一整套都买了下来,大家还一起合影留念。
总算之前做的功课没有白费,这些产品资料是上次江一行在新加坡的时候给她的,这十来天,她一有空就看,现在脑子里已经建好了一个资料库啦。
搞定前面的客户之后,她从儿童区出来,就看见一个在走廊里四处盯着看的阿姨,赶紧迎了上去。
“阿姨,您好,我是今天的导购员顾知,请问您需要选哪方面的家居产品呢?”
这人看着顾知后面跟着好几个人,再一打量,开口道:“我儿子家要装修,我来给他看看家具。”
“好的,您这边请,我们边挑边看,可以问下您儿子是做什么工作的吗?”
“在公司里上班的。”
“那他家是多少平的,装修是什么风格呢,我可以根据这些来为您推荐适合的家具。”
“还不知道,还没开始装。”
顾知有点懵,这个阿姨是什么情况?说话都这么简短:“那请问是要装成什么风格呢?”
站在顾知旁边的工作人员看不过去了,提醒这个阿姨道:
“阿姨,
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